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隱私政策
本政策更新日期:2023年4月6日
本政策生效日期:2023年4月6日
引言
上海萊衡智能科技有限公司(注冊地址:上海市嘉定區(qū)滬宜公路5358號3層J)(以下簡稱“”或“我們”)深知個人信息對用戶(以下簡稱“您”)的重要性,因此非常重視和保護您的隱私和個人信息。我們希望通過《隱私政策》(以下簡稱“本政策”)向您說明在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務時,我們?nèi)绾问占?、使用、存儲、共享和保護您的個人信息,以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更新、刪除這些信息的方式。
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請您特別注意:本政策適用于我們以網(wǎng)站、移動端、小程序、微信公眾服務號以及隨技術發(fā)展出現(xiàn)的新形態(tài)向您提供的各項產(chǎn)品和服務。如我們及關聯(lián)公司的產(chǎn)品或服務中使用了的產(chǎn)品或服務但未設獨立隱私權政策的,則本政策同樣適用于該部分產(chǎn)品或服務。我們及關聯(lián)公司就其向您提供的產(chǎn)品或服務單獨設有隱私權政策的,則相應產(chǎn)品或服務適用相應隱私權政策。
1.用戶注冊
當您注冊時,我們需要收集您的注冊用戶名、密碼、手機號碼。我們收集您的上述信息是為了幫助您完成賬戶的注冊,保護您的賬戶安全,如您不提供這類信息,我們將無法為您創(chuàng)建賬戶并正常向您提供服務。
您可以在注冊時或在“個人中心-賬號與安全”中完善您的基本資料,包括填寫姓名、性別、關注產(chǎn)品、用戶名、登錄密碼、綁定手機、綁定郵箱。
2. 商品查詢搜索
為向您展示更契合您需求的商品,我們會收集和使用您在訪問或使用時的瀏覽、搜索記錄、收藏、加購及已購記錄。我們收集您的上述信息,是為了提取您的偏好特征,幫助您更好的記錄歷史痕跡并向您推送您可能感興趣的產(chǎn)品,協(xié)助您查找可能感興趣的商品,如您不提供上述信息,您將只能按照商品分類或按照品牌瀏覽和查找商品,但不影響您正常使用的其他業(yè)務功能。
3.下單
當您準備對您購物車內(nèi)的商品進行結算時,會生成您購買該商品的訂單。您需要在訂單中填寫您的收貨人姓名、收貨地址以及手機號碼。
我們收集您的上述信息是為了幫助您完成訂單提交,以便于為您準備和交付,如您不提供上述信息,我們將無法為您提供商品購買,但不影響您正常使用的其他業(yè)務功能。
您還可以在提交訂單時填寫備注信息(訂單號、備注事項、期望交貨日期、合同附件),并且選擇是否使用折扣權益或優(yōu)惠券。
4.支付結算
當您在進行支付結算時,您可以選擇與合作的第三方支付機構(包括支付寶、微信支付及銀聯(lián),以下統(tǒng)稱“支付機構”)所提供的支付服務。我們需要將您的訂單號及交易金額信息與這些支付機構共享以實現(xiàn)其確認您的支付指令并完成支付。如您使用線上付款,我們還會從微信、支付寶、銀聯(lián)獲取您的付款是否成功的信息。我們收集上述信息是為了確認您的訂單狀態(tài)以向您提供服務,保護您的財產(chǎn)安全以及處理用戶糾紛,如您不同意我們收集上述信息,您可能因無法完成支付結算而無法購買商品,但不影響您正常使用的其他業(yè)務功能。
5.數(shù)據(jù)的搜集與使用方式
為了在本網(wǎng)站上提供您最佳的互動性服務,可能會請您提供相關個人的數(shù)據(jù),其范圍如下:
本網(wǎng)站在您使用聯(lián)絡我們、會員注冊、電子郵件聯(lián)絡…等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、電話…等聯(lián)絡方式及使用時間等。于一般瀏覽時,服務器會自行記錄相關行徑,包括您使用聯(lián)機設備的IP地址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選數(shù)據(jù)記錄等,做為我們增進網(wǎng)站服務的參考依據(jù),此記錄為內(nèi)部應用,決不對外公布。
除非取得您的同意、響應您的詢問或其他法令之特別規(guī)定,本網(wǎng)站絕不會將您的個人資料揭露予第三人或使用于以上數(shù)據(jù)搜集目的以外之其他用途。在響應您的詢問及進行合理的客戶服務范圍下,您的個資可能會轉(zhuǎn)交本公司的服務伙伴或經(jīng)銷商等第三者與您直接連系。
6.數(shù)據(jù)之保護
網(wǎng)站主機均設有防火墻、防毒系統(tǒng)等相關的各項信息安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網(wǎng)站及您的個人資料采用嚴格的保護措施,只由經(jīng)過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。
如因業(yè)務需要有必要委托本網(wǎng)站相關單位提供服務時,本網(wǎng)站亦會嚴格要求其遵守保密義務,并且采取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
7.網(wǎng)站對外的相關連結
本網(wǎng)站的網(wǎng)頁提供其他網(wǎng)站的網(wǎng)絡鏈接,您也可經(jīng)由本網(wǎng)站所提供的連結,點選進入其他網(wǎng)站。但該連結網(wǎng)站不適用本網(wǎng)站的隱私權保護政策,
您必須參考該連結網(wǎng)站中的隱私權保護政策。
8.與第三人共享個人資料之政策
本網(wǎng)站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業(yè)或公務機關,但有法律依據(jù)或合約義務者,不在此限。前項但書之情形包括不限于:
經(jīng)由您書面同意。
法律明文規(guī)定。
為免除您生命、身體、自由或財產(chǎn)上之危險。
與公務機關或?qū)W術研究機構合作,基于公共利益為統(tǒng)計或?qū)W術研究而有必要,且數(shù)據(jù)經(jīng)過處理或揭露的方式無從識別特定之當事人。
當您在網(wǎng)站的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙網(wǎng)站與其他使用者權益或?qū)е氯魏稳嗽馐軗p害時,經(jīng)網(wǎng)站管理單位判斷揭露您的個人資料是為了辨識、聯(lián)絡或采取法律行動所必要者。
有利于您的權益。
本網(wǎng)站委托廠商協(xié)助搜集、處理或利用您的個人資料時,將對委外廠商或個人善盡監(jiān)督管理之責。
9.Cookie之使用
為了提供您最佳的服務,本網(wǎng)站會在您的計算機中放置并取用我們的 Cookie,若您不愿接受Cookie的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕Cookie的寫入,但可能會導至網(wǎng)站某些功能無法正常執(zhí)行。
10.隱私權保護政策之修正
隨著法律法規(guī)的更新,以及的業(yè)務發(fā)展,我們可能適時更新本政策。但未經(jīng)您明確同意,我們不會削減您依據(jù)本政策所享有的權利。我們會在網(wǎng)站、移動端等發(fā)布修訂后的版本,并以適當?shù)姆绞教嵝涯嚓P內(nèi)容的變更。如該等更新造成您在本政策下權利的實質(zhì)減少或重大變化,我們將通過設置彈窗提醒等方式再次取得您的同意。
本政策所指的重大變更包括但不限于:我們的服務模式發(fā)生重大變化;個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化;您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化;我們的聯(lián)系方式及投訴渠道發(fā)生變化;個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
我們還會將本政策的舊版本存檔,供您查閱,點擊查閱舊版本《隱私政策》。
11. 如何聯(lián)系我們
如果您對本政策有任何疑問、意見或建議,可以通過以下方式聯(lián)絡我們。一般情況下,對于您的咨詢、請求或投訴,我們會在十五(15)個工作日內(nèi)向您作出回復。
聯(lián)系地址:上海市嘉定區(qū)滬宜公路5358號3層J
聯(lián)系電話:180-1622-4636
聯(lián)系郵箱:lscale@163.com
12.響應您的請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。一般情況 下,我們將在15個工作日內(nèi)回復。如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門進行投訴或舉報。
我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。我們將在15個工作日內(nèi)做出答復。如您不滿意,還可以通過本節(jié)列明的聯(lián)系方式聯(lián)系我們進行投訴。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請 求,我們將酌情收取一定的成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應您的請求:
11-1 與國家安全、國防安全有關的,或者違反政府部門的強制性要求;
11-2 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的;
11-3 與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;
11-4 有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
11-5 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
11-6 涉及商業(yè)秘密的。
更新于:2023年4月6日