品牌文化
我們的根源
品牌價值
品牌服務
我萊衡公司針對所銷售產(chǎn)品實行”三包”服務,免費為用戶安裝、調試、使用指導并進行人員培訓,提供產(chǎn)品安裝使用技術要求及等資料,終身提供維修及配件的供應。具體如下:
1.安裝、調試、使用:
提供免費技術指導服務,確保用戶正常使用。
2.人員培訓:
免費提供操作人員的培訓。用戶可派人到萊衡公司或選擇線上視頻方式進行培訓。
3.保固承諾:
萊衡產(chǎn)品實行“三包”服務,整機“三包”一年,主要部件保修二年。
a.保修期內,因質量原因導致的產(chǎn)品損壞,萊衡提供免費維修服務。
b.保修期外,萊衡提供終生有償換修服務。
4.客戶服務:
a.萊衡公司會定期對客戶進行電話回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。遇到任何問題,顧客都可撥打電話021-69781838或技術專線180-1622-4636,由專人為您服務。
b.針對客訴,萊衡公司會第一時間組成客訴處理小組, 詳細了解問題并及時回復處理,并形成處理記錄。
可持續(xù)發(fā)展承諾
綠色解決方案,共創(chuàng)美好明天
作為負責任的全球公民,萊衡致力于可持續(xù)發(fā)展。我們將環(huán)保實踐融入我們的運營中,從節(jié)能制造流程到可回收包裝。我們的綠色舉措確保我們不僅符合行業(yè)標準,而且還為創(chuàng)造一個更清潔、更綠色的地球做出貢獻。
一個富有遠見的開始
萊衡的故事始于革新稱重技術的愿景。我們的創(chuàng)始人在對精度和效率的熱情的推動下,踏上了創(chuàng)造重新定義行業(yè)基準的產(chǎn)品的旅程。我們從默默無聞開始,現(xiàn)已成長為客戶最依賴最信任的衡器綜合服務商。
創(chuàng)新未來:我們對卓越的承諾
產(chǎn)建立關系,創(chuàng)造價值
萊衡的與眾不同之處在于我們以客戶為中心的方法。我 們優(yōu)先考慮了解客戶的挑戰(zhàn),共同開發(fā)定制解決方案來滿足他們的獨特需求。我們致力于建立持久的關系和提供價值,為我們贏得了客戶的信任和忠誠。
重新定義精密稱重
萊衡是創(chuàng)新的代名詞。我們的精密稱重產(chǎn)品系列,從實驗室秤到工業(yè)解決方案,旨在提供無與倫比的準確性、可靠性和性能。我們不斷突破界限,采用物聯(lián)網(wǎng)集成和數(shù)據(jù)分析等新技術,以提供可行的見解并推動業(yè)務成功。
擁抱創(chuàng)新,推動成功
當我們揭曉 萊衡品牌故事時,我們邀請您探索我們的創(chuàng)新和成功傳統(tǒng)。與我們一起踏上這段旅程,我們將繼續(xù)突破界限,擁抱新技術,推動全球企業(yè)取得成功。我們正在共同塑造精密稱重技術的未來。